Právní dokument

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme, jak je chráníme a jaká máte práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Vztahují se na návštěvníky webu, osoby žádající o rezervaci a účastníky akcí.

Dokument je platný od 2. září 2026.

Identifikace správce

Wonderstar s. r. o. je správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s tímto webem a službami restaurace a pokerového klubu.

Obchodní firma: Wonderstar s. r. o.
Sídlo: Černyševského 1287/10, mestská časť Petržalka, 811 07 Bratislava, Slovensko
Kontaktní e-mail: [email protected]
Zástupce pro ochranu osobních údajů: Nikolett Maria Selesztáj

Jaké osobní údaje zpracováváme

Identifikační a kontaktní údaje

Při odeslání rezervačního formuláře nebo kontaktního dotazu zpracováváme vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu a případně telefonní číslo.

Jméno a příjmení slouží k identifikaci rezervace.
E-mailová adresa slouží k potvrzení rezervace a komunikaci.
Telefonní číslo je nepovinné a používá se pouze pro rychlé upřesnění rezervace.

Údaje o rezervacích a návštěvách

Uchováváme informace o vašich rezervacích, včetně data, času, počtu osob a případných speciálních požadavků.

Datum a čas rezervace
Počet hostů
Poznámky k rezervaci (např. dietní omezení, oslavy)
Historie návštěv a rezervací

Technické údaje a údaje o používání webu

Při prohlížení webu automaticky shromažďujeme technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a chování na stránkách.

IP adresa a přibližná poloha
Typ a verze prohlížeče
Navštívené stránky a čas strávený na webu
Údaje o zařízení (mobil, desktop)

Účely a právní základy zpracování

Plnění smlouvy a rezervace

Zpracováváme vaše údaje k vyřízení rezervací a poskytování služeb restaurace a pokerového klubu.

Potvrzení rezervace a komunikace o ní
Příprava na vaši návštěvu (např. speciální požadavky)
Vedení historie rezervací pro zlepšení služeb

Oprávněný zájem

Na základě oprávněného zájmu zpracováváme údaje pro zajištění bezpečnosti, prevenci podvodů a zlepšování našich služeb.

Ochrana majetku a osob v prostorách
Analýza návštěvnosti webu pro optimalizaci
Řešení sporů a vymáhání pohledávek

Souhlas

Pokud nám udělíte souhlas, můžeme vaše údaje použít pro zasílání marketingových sdělení nebo pro zpracování cookies, které nejsou nezbytně nutné.

Souhlas se zasíláním newsletteru nebo akčních nabídek
Souhlas s analytickými cookies
Souhlas můžete kdykoli odvolat

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými právními předpisy.

Údaje o rezervacích: 2 roky od poslední návštěvy
Marketingové údaje se souhlasem: do odvolání souhlasu
Technické údaje (logy): 6 měsíců
Účetní a daňové doklady: 10 let dle zákona

Příjemci a předávání osobních údajů

Zpracovatelé a partneři

Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze důvěryhodným zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem webu a služeb, a to vždy na základě smlouvy o zpracování.

Poskytovatelé IT služeb a hostingu
Poskytovatelé rezervačních systémů
Účetní a právní poradci
Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Předávání do třetích zemí

Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Veškeré zpracování probíhá na území EU. Servery jsou umístěny v EU a žádné mezinárodní přenosy neprobíhají.

Vaše práva podle GDPR

Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup a informace o zpracování.

Kopie zpracovávaných údajů
Informace o účelech, kategoriích a příjemcích

Právo na opravu a výmaz

Můžete požádat o opravu nepřesných údajů nebo o výmaz údajů, pokud pominuly důvody pro zpracování.

Oprava nepřesností
Výmaz při odvolání souhlasu nebo uplynutí doby

Právo na omezení zpracování, přenositelnost a námitku

Máte právo omezit zpracování, získat údaje ve strojově čitelném formátu a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Omezení zpracování v určitých případech
Přenositelnost údajů k jinému správci
Námitka proti zpracování

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

Cookies a analytické nástroje

Používání cookies

Náš web používá cookies k zajištění základní funkčnosti a ke statistické analýze návštěvnosti. Podrobnosti naleznete v samostatných Zásadách používání cookies.

Nezbytné cookies pro fungování webu
Analytické cookies pouze se souhlasem
Odkaz na Zásady používání cookies

Analytické nástroje

Pro analýzu návštěvnosti můžeme využívat nástroje třetích stran, které zpracovávají anonymizované údaje o používání webu.

Anonymizace IP adres
Žádné profilování jednotlivců
Možnost odmítnout analytické cookies

Zabezpečení osobních údajů

Technická a organizační opatření

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Šifrování přenosu dat (HTTPS)
Omezení přístupu k údajům pouze pro oprávněné osoby
Pravidelné zálohování a aktualizace systémů
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat

Změny zásad a kontakt

Aktualizace zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce s uvedením data účinnosti.

Datum poslední aktualizace: 2. září 2026
Významné změny oznámíme viditelně na webu

Kontakt pro dotazy

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu [email protected] nebo písemně na adrese sídla společnosti.

E-mail: [email protected]

Adresa: Černyševského 1287/10, mestská časť Petržalka, 811 07 Bratislava, Slovensko

Zástupce: Nikolett Maria Selesztáj